Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

picjoy
Ingo Christ
Luisenstr. 15
44787 Bochum
Telefon: 0234 544 856 80
E-Mail: [email protected]

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (Hostinger) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie uns per Buchungssystem Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Shootingtyp, gewünschter Termin) aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

الحماية من عمليات الحجز التعسفية

عند استخدامك لنموذج حجز المواعيد أو نموذج الاستفسار عن تصوير الأعراس، نقوم بالإضافة إلى معالجة طلبك بتخزين البيانات التالية لمدة 30 يومًا: عنوان IP الخاص بك، ومعرّف متصفحك (User-Agent)، وترويستي Origin وReferer الخاصتين بطلبك، وبلد المنشأ، بالإضافة إلى معرّف الشبكة (ASN) واسم مشغّل الشبكة التي وصل عبرها طلبك إلينا. كما نسجّل النموذج الذي استخدمته، ووقت الطلب، ونتيجة الفحص الآلي لطلبك (مثلاً ما إذا تم قبوله أو رفضه ولأي سبب)، بالإضافة إلى الاسم وعنوان البريد الإلكتروني اللذين أدخلتهما. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لمنع طلبات الحجز التعسفية أو المُولَّدة آليًا. الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في نظام حجز يعمل بشكل سليم ومحمي من إساءة الاستخدام (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). نحن لا نستخدم هذه البيانات لأغراض إعلانية ولا نشاركها مع أطراف ثالثة، إلا في حال ملاحقة انتهاكات قانونية أمام جهات إنفاذ القانون.

أرشيف الحجوزات الدائم

بالإضافة إلى إدارة المواعيد في تقويمنا، نقوم بتخزين كل حجز يتم إتمامه بنجاح وكل استفسار عن تصوير الأعراس بشكل دائم في أرشيف حجوزات منفصل. يتم فيه تسجيل بيانات العقد الخاصة بحجزك: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والخدمة المحجوزة والفترة الزمنية المتفق عليها، وأي سعر متفق عليه، وموافقتك على شروطنا وأحكامنا العامة بما في ذلك النسخة المقبولة، وكذلك — في حال إرسال بريد إلكتروني للتأكيد — ما إذا كان قد وصل إليك ومتى. يخدم هذا التخزين إثبات أن الحجز قد تم ومحتواه، على سبيل المثال لتوثيق إبرام العقد في حال وجود نزاع (كعدم الحضور إلى الموعد مثلاً). الأساس القانوني هو تنفيذ عقد أو إجراءات سابقة للتعاقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR). يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما تقتضي ذلك فترات الاحتفاظ القانونية (لا سيما بموجب القانون التجاري والضريبي، وعادة ما تتراوح بين ست وعشر سنوات)، أو طالما كان ذلك ضروريًا للمطالبة بحقوق قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. يجب التمييز بوضوح بين أرشيف الحجوزات هذا وسجل إساءة الاستخدام لمدة 30 يومًا الموصوف أعلاه: فبينما يخدم سجل إساءة الاستخدام حصريًا منع الطلبات المُولَّدة آليًا ويُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا، يوثّق أرشيف الحجوزات علاقات تعاقدية حقيقية تم إبرامها، ولذلك يُحتفظ به لفترة أطول.

إذن عرض الصور عند الحجز

عند الحجز يمكنك اختيارياً وضع علامة تسمح لنا بعرض صور مختارة من جلسة التصوير الخاصة بك على picjoy.de وفي قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. وبذلك تؤكد أن جميع الأشخاص الظاهرين في الصور على علم وموافقون، وأنك الولي القانوني للأطفال الظاهرين أو مفوَّض بإعطاء الموافقة عنهم. كإثبات نحفظ النص الحرفي للإذن مع إصدار النص ووقته، واسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، والجلسة المحجوزة، وعنوان IP ومعرّف المتصفح وقت الحجز. تُحفظ صور الجلسات المأذون بها للاختيار في مجلد غير عام على Google Drive (Google Ireland Limited). الأساس القانوني هو موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك سحبها في أي وقت دون ذكر أسباب بمراسلة [email protected]؛ وعندها نزيل الصور من الموقع ومن قنواتنا ونحذفها من مجلد الاختيار. لا يؤثر السحب على مشروعية النشر الذي تم قبله. بدون العلامة تحصل على كل ما حجزته؛ ومع العلامة تحصل إضافةً إلى ذلك على صورة من اختيارك كملف رقمي مجاناً كهدية شكر، وتبقى لك حتى بعد سحب الموافقة. الصور المنشورة متاحة في جميع أنحاء العالم ولا يمكننا استبعاد نسخها من قبل أطراف ثالثة؛ كما تعالج Instagram وFacebook (Meta Platforms Ireland Ltd.) البيانات في الولايات المتحدة أيضاً. بالنسبة للأطفال الظاهرين: ينبغي أن يوافقوا بأنفسهم ابتداءً من سن 14 تقريباً، وفي حالة الولاية المشتركة يوافق كلا الوليين. نعالج بيانات الإثبات لنتمكن من إثبات الموافقة (المادة 7 الفقرة 1 والمادة 6 الفقرة 1 البندان (ج) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). بعد السحب نزيل الصور خلال شهر؛ ونحذف إثبات الإذن والسحب بعد ثلاث سنوات من نهاية السنة التي تم فيها السحب أو إزالة الصور. ولك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات.

4. eCommerce und Bezahlanbieter

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Stripe

Wenn Sie auf unserer Website digitale Güter oder Gutscheine erwerben, bieten wir die Bezahlung via Stripe an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei der Zahlung mit Stripe werden Ihre Zahlungsdaten direkt über Stripe verarbeitet. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy.

5. Plugins, Tools und Drittanbieter

Cloudflare

Wir nutzen den Dienst Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dadurch wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Cloudflare ist in der Lage, den Datenverkehr zwischen Nutzern und unseren Websites zu analysieren, um z. B. Angriffe auf unsere Dienste (DDoS-Attacken) abzuwehren. Des Weiteren kann Cloudflare Cookies oder ähnliche Technologien setzen, um dies zu gewährleisten.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebots.

Cloudflare Turnstile

للتمييز بين الزوار البشريين والوصول الآلي في نموذج الحجز ونموذج الاستفسار، نستخدم بالإضافة إلى ذلك خدمة Cloudflare Turnstile. يتم خلال ذلك معالجة بيانات تقنية عن جهازك ونقلها إلى Cloudflare. المزوّد هو أيضًا شركة Cloudflare, Inc.، 101 Townsend St.، San Francisco، CA 94107، الولايات المتحدة الأمريكية. يستند هذا الاستخدام إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR — إذ لدينا مصلحة مشروعة في حماية نظام الحجز لدينا من إساءة الاستخدام الآلية.

Einwilligungsfreie Reichweitenmessung (eigene Zählung)

Unabhängig von anderen Analyse-Diensten zählen wir selbst, wie oft Seiten aufgerufen und bestimmte Schritte ausgeführt werden (z. B. „Buchung gestartet“, „Anruf-Schaltfläche angeklickt“). Beim Abruf einer Seite zählt unser Server (Cloudflare) den Aufruf anhand der Angaben, die Ihr Browser bei jedem Seitenabruf ohnehin übermittelt: die aufgerufene Adresse, die verweisende Seite (Referer) und die Browser-Kennung (User-Agent). Daraus werden der Pfad, die Herkunft (z. B. Suchmaschine, Anzeige oder der Kampagnenname aus dem Link) und ein grober Gerätetyp (Handy, Tablet, Computer) abgeleitet. Die Herkunft gibt der Server der Seite mit; bei einem Seitenwechsel innerhalb unserer Website oder einem der genannten Schritte schickt die Seite eine kurze Meldung mit Pfad bzw. Name des Schritts und dieser Herkunft an unseren Server zurück. Damit die Herkunft auch beim Öffnen einer weiteren Seite in einem neuen Tab erhalten bleibt, hängt die Seite sie an Links innerhalb unserer Website an (Parameter „pj“). Dabei werden keine Informationen von Ihrem Gerät ausgelesen.

Gespeichert werden ausschließlich Tagessummen dieser Merkmale, keine IP-Adresse, keine Browser-Kennung und keine Besucher-ID. Für diese Zählung werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert. Einzelne Besucher sind in den Daten nicht unterscheidbar. Die IP-Adresse und die Browser-Kennung werden nur im Moment des Aufrufs geprüft, damit automatische Zugriffe (z. B. Suchmaschinen-Crawler) und Aufrufe aus unserem eigenen Netz nicht mitgezählt werden; sie werden nicht gespeichert.

Zweck ist, zu verstehen, wie viele Besucher uns über welche Wege erreichen und an welcher Stelle sie abbrechen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Empfänger ist Cloudflare, Inc. als Auftragsverarbeiter. Die Tagessummen enthalten keine personenbezogenen Daten und werden zur langfristigen Auswertung aufbewahrt.

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriften Google Web Fonts verwenden.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Ads Conversion-Messung

Wenn du im Cookie-Banner "Alle akzeptieren" wählst, nutzen wir das Google-Tag (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu messen, ob nach einem Klick auf eine Google-Anzeige eine Buchung zustande kam. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse und aufgerufene Seiten an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du über das Cookie-Banner jederzeit widerrufen kannst. Ohne Einwilligung wird das Tag nicht geladen.

Meta Pixel (Facebook und Instagram)

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Meta (vormals Facebook). Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Werbung für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden. Die erhobenen Daten sind für uns anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen.

Die Daten werden jedoch von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Meta die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann. Die Nutzung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – die Einwilligung kann über unser Cookie-Banner jederzeit widerrufen werden.